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Política de Privacidad

Última actualización: 13-01-2026

Introducción

En Yool Digital, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos que la leas detenidamente para entender nuestro compromiso con la protección de tus datos personales.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información personal

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de pago cuando te registras o realizas una compra.

Información de uso

Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y otras acciones realizadas.

Información del dispositivo

Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP y otros datos técnicos que nos ayudan a mejorar tu experiencia.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
  • Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta o cambios en nuestros servicios
  • Personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante
  • Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Compartición de datos

Podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios (procesamiento de pagos, análisis de datos, etc.)
  • Proveedores de planes: Para facilitar la contratación y gestión de los planes de protección que elijas
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

  • Encriptación de datos sensibles
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Controles de acceso estrictos
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Capacitación del personal en seguridad de datos

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Derecho a solicitar copias de tus datos personales
  • Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta
  • Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Derecho a solicitar la transferencia de tus datos a otra organización
  • Objeción: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de contacto@yooldigital.com.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos cualquier cambio material a través de un aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico.